- Le livre est-il une histoire vraie ?
- C'est une fiction épistolaire inspirée de faits réels. Les lettres sont écrites, recomposées et anonymisées : aucune personne réelle n'y est identifiable.
- Dans quelles langues est-il disponible ?
- En français (« Le Classeur Gris ») et en espagnol (« El Archivador Gris »). Vous choisissez l'édition au moment de l'achat ; chaque édition est un fichier distinct.
- Quel est le format du fichier ?
- Un PDF numérique, lisible sur téléphone, tablette et ordinateur, sans application à installer.
- Comment vais-je recevoir le livre ?
- Par e-mail, après confirmation du paiement par le prestataire de paiement. Le lien de téléchargement est sécurisé et temporaire ; le fichier n'est jamais accessible publiquement.
- Et si je ne reçois pas l'e-mail ?
- Vérifiez vos courriers indésirables, puis écrivez à contact@leconteurgris.fr en indiquant l'adresse utilisée lors de l'achat : le lien sera renvoyé.
- Le paiement est-il sécurisé ?
- Oui. Le paiement est traité par Stripe, sur une page de paiement hébergée par Stripe. Ce site ne voit ni ne conserve vos données de carte.
- Puis-je acheter les deux éditions ?
- Oui : le pack FR + ES réunit les deux éditions pour 14,90 € TTC et vous recevez deux liens de téléchargement, un par langue.
- Jusqu'à quand le prix de lancement s'applique-t-il ?
- Jusqu'au 30 septembre 2026 inclus : chaque édition individuelle est à 7,90 € au lieu de 9,90 €. Après cette date, le prix revient automatiquement à 9,90 €. Le pack reste à 14,90 €.
- Quels sont mes droits sur le fichier ?
- L'achat donne droit à un usage strictement personnel. © 2026 Le Conteur Gris. Toute reproduction, diffusion, revente ou mise à disposition, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
- Le livre remplace-t-il un accompagnement ?
- Non. C'est un texte littéraire. Il ne remplace ni un professionnel de santé, ni un accompagnement juridique ou social.